SOBRE NOSOTROS
Ferretería Gallardo FERREGALL ha sido el proveedor de productos y materiales para el sector industrial, petroquímico, construcción, florícola, de riego, entre otros.
Nos preocupamos por las necesidades de nuestros clientes, por eso nos comprometemos con ellos a brindarles las soluciones, asesoría y productos adecuados para que consigan avanzar en sus objetivos del día a día.
En nuestras oficinas contamos con personal técnico y de experiencia para que atiendan sus requerimientos o, si lo prefieren, proyectos llave en mano, aportarán con ideas creativas, sugerencias, guías específicas o les proveerán el servicio que necesiten.
Nos esforzamos para que nuestros productos y proyectos sean confiables y accesibles, por eso podemos asegurar que son de calidad y al mejor precio. Así que, si desea que los materiales, los proyectos, y la atención sean eficientes y cuenten con garantía, contáctenos para que experimente por si mismo cómo le pueden ayudar a “Ahorrar Tiempo y Dinero”.
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NUESTRA MISIÓN
Ofrecer al mercado productos y soluciones innovadoras de alta calidad, y confiabilidad para los sectores petrolero, minero, construcción, florícola, e industria en general, que el precio sea justo, la logística supere las expectativas de nuestros clientes y se cumpla nuestro lema: “AHORRA TU TIEMPO Y DINERO”.
NUESTRA VISIÓN
Ser reconocida como la empresa líder en dar soluciones técnicas, tener diversidad de productos que cumplan con las normas internacionales de calidad, y contar con una excelente logística, gracias al trabajo conjunto de todos quienes conforman FERREGALL y nuestros proveedores tanto nacionales como internacionales.
Ser reconocida por su profesionalismo, excelencia y elevada ética laboral y comercial.
Que todo sume para el desarrollo profesional, emocional y familiar de los colaboradores, tanto internos como externos, y la satisfacción de quienes visiten nuestras oficinas o requieran de nuestros servicios.
POLÍTICAS DE CALIDAD
La Política de Calidad de FERRETERÍA GALLARDO- FERREGALL se concreta en los siguientes puntos:
• Mejora de la logística de compras a través de una optimización de stock y elección de los mejores productos.
• Perfeccionamiento en la atención al cliente.
• Fidelización del cliente y verificación de expectativas.
• Enfocarse en el mejoramiento continuo de FERREGALL en materia de calidad y cumplimiento.
• Capacitación constante para mejor servicio y asesoramiento al cliente.
• Cumplimiento de los requisitos del producto y requerimientos del cliente.
• Respetar los requisitos legales para la prevención de accidentes y enfermedades laborales y la protección del medio ambiente; desarrollando los controles adecuados y destinando los recursos necesarios para esto.
VALORES
Calidad
Valoramos proporcionar el mejor nivel de servicio a nuestros clientes aplicando creativamente y fortaleciendo nuestras capacidades actuales y desarrollando nuevas.
Crecimiento
Valoramos el desarrollo integral de las personas que trabajamos en FERREGALL, incluyendo el desarrollo intelectual y profesional, el familiar y el de su compromiso social.
Colaboración
Valoramos la colaboración y el trabajo en equipo basados en excelentes comunicaciones interpersonales entre nosotros, nuestros clientes y proveedores.
Innovación
Valoramos que nuestro trabajo pueda coadyuvar al uso inteligente del suelo, el agua, la energía y los recursos naturales de nuestro territorio.
Respeto
Valoramos el respeto a todas las personas, sin distingo de edad, sexo, estado civil, ideología política, religión, nivel económico o lugar de nacimiento.
Mejora continua
Valoramos y aspiramos a participar en procesos de mejora continua de personas, instituciones, familias y comunidades.
Puntualidad
Gestionar, valorar y respetar el tiempo como prioridad y cultura empresarial conociendo las necesidades de nuestros clientes.
Confianza
Actuar de manera transparente para lograr una relación de credibilidad y convicción no sólo en nuestros clientes, socios y empleados sino en todo el entorno empresarial.
Efectividad
Sincronización y rendimiento de todas las partes involucradas para garantizar el cumplimiento oportuno, adecuado, preciso y eficiente de los negocios y objetivos empresariales.